A. Indikator Monitoring
Indikator yang digunakan dalam program monitoring PKH terdiri dari indikator masukan dan indikator luaran. Kedua kategori indikator ini akan diperoleh dari hasil analisis data Sistem Informasi Manajemen (SIM) PKH. Indikator yang dipantau untuk masing-masing komponen adalah:
1. Komponen Kesehatan:
- Persentase anak penerima bantuan usia 0-6 tahun yang tidak dapat memenuhi komitmen sesuai protokol kesehatan.
- Persentase ibu hamil yang tidak dapat memenuhi komitmen sesuai protokol kesehatan
- Jumlah dan jenis keluhan/pengaduan terkait dengan komponen kesehatan.
- Hal lain yang ditentukan kemudian.
2. Komponen Pendidikan
- Persentase siswa yang tidak dapat memenuhi komitmen kehadiran, berdasarkan kelas, sekolah, kecamatan, dan kabupaten/kota;
- Persentase siswa yang keluar dari program, berdasarkan sekolah, kecamatan, dan kabupaten/kota;
- Jumlah dan jenis keluhan/pengaduan terkait komponen pendidikan setiap bulan, berdasarkan sekolah, kecamatan, dan kabupaten/kota;
- Hal lain yang ditentukan kemudian.
3. Aspek Pembayaran
- Persentase pembayaran yang dilaksanakan tepat waktu;
- Persentase pembayaran yang dilaksanakan dalam 10 hari setelah waktu yang ditentukan;
- Persentase pembayaran yang dilaksanakan antara 11-20 hari setelah waktu yang ditentukan;
- Persentase pembayaran yang dilaksanakan setelah 20 hari setelah waktu yang ditentukan;
- Jumlah dan jenis keluhan/pengaduan terkait pembayaran, berdasarkan kecamatan dan kabupaten/kota;
- Hal lain yang ditentukan kemudian.
4. Aspek Administrasi :
- Jumlah hari keterlambatan pembayaran yang disebabkan keterlambatan transfer dana dari Kementerian Keuangan;
- Jumlah pembayaran yang mengalami keterlambatan di kantor pos;
- Rata-rata waktu tunggu ketika peserta PKH mengambil bantuan;
- Biaya administrasi yang diperlukan setiap pembayaran (apabila ada);
- Jumlah dan persentase penerima bantuan;
- Jumlah hari penanganan klaim dan pengaduan;
- Hal lain yang ditentukan kemudian.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar